Такая проблема сохраняется уже несколько дней в разных районах города. В причинах разбиралась Диана Долгунцева.
« — Ванну уже не моешь, потому что это бесполезно».
А руки помоешь — станут только грязнее. Вот такая горячая вода цвета мазута с примесью песка идет из кранов жителей Красной речки уже несколько дней.
А эти кадры из Кировского района. Набранная жидкость – цвета осенней листвы.
« — Вот такая грязная вода. Я писал заявки в управляющую компанию жалобу на такую воду, но никто ничего сделать не может. Приходится мыться вот такой грязной водой».
Такие жалобы, а их десятки в разных районах города, начали поступать от жителей несколько дней назад. Вот и у пенсионерки Аллы Яковлевны на Знаменщикова из крана течет грязная вода.
Алла Щербань, жительница г. Хабаровск: «Мыться невозможно и стирать, а стирать так вообще. Я в автомате всё стираю, мыться невозможно».
В администрации объясняют: проблема сезонная, обостряется со стартом отопительного сезона. Самая распространённая причина – застой жидкости.
Виталий Фёдоров, первый заместитель начальника управления ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда администрации г. Хабаровска: «В межотопительный период у нас все системы теплоснабжения заполнены водой, это стандартная ситуация. Но в связи с тем, что у нас в городе в межотопительный период не везде есть циркуляция водопроводов, происходит застой воды, что приводит к антикоррозионным процессам».
Пока, чтобы вода стала чистой, её приходится подолгу спускать, как и деньги на ветер.
« — Сегодня уже третий день, сегодня она стала почище, была вообще просто чёрная. Как говорит Водоканал, что наша управляющая компания не делает промывку отопительной системы».
Юристы утверждают: если из крана бежит грязная вода, то подать на перерасчёт за коммунальную услугу можно. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ, чтобы составить акт о некачественно оказанной услуге.
Роман Моор, юрист: «Если организация откажет, то нужно обратиться в Роспотребнадзор, который определит степень ржавчины и предельно допустимое содержание железа, соответственно, в воде и определит, соответствует нормам качества или не соответствует, и вода всегда должна соответствовать именно нормам качества».
Сейчас в Хабаровске к отоплению подключено более 70 процентов жилых домов и 95 процентов социальных учреждений.