Телефон редакции (4212) 42-64-26
WhatsApp редакции «Вести-Хабаровск» +7-909-844-26-26

Региональную «горячую линию» по вопросам ковида усилят дополнительными специалистами

Региональную «горячую линию» по вопросам ковида усилят дополнительными специалистами

Уже сейчас ежедневно на номер 122 поступает около двухсот звонков.

Их принимают 7 сотрудников. С 8 утра до 8 вечера телефоны практически не смолкают. В топе – вопросы, связанные с вакцинацией, в том числе на дому.

Сейчас оформить выезд мобильной прививочной бригады на дом могут все пожилые жители региона. За смену таких заявок может поступать до 40. Также часто жители обращаются в колл-центр, когда не могут дозвониться до своих поликлиник.

По словам заместителя начальника главного управления социального развития Губернатора и Правительства Хабаровского края Натальи Мельниковой, «при увеличении количества звонков будет увеличено количество операторов, увеличено количество врачей, которые дают дистанционно консультацию – этот функционал уже сейчас у нас доступен для граждан, обратившихся на горячую линию».

Также на этой неделе к работе региональной горячей линии подключат специалистов-психологов.

 

Татьяна Шевчук

Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Телеграм-канал «Вести. Хабаровск», группы во ВКонтакте и Одноклассниках.

Связаться с редакцией

Редакционный WhatsApp программы
«Вести-Хабаровск»

+7-909-844-26-26

Телефон редакции
ГТРК «Дальневосточная»

(4212) 42-64-26

Электронная почта службы информационных
программ ГТРК «Дальневосточная»

vesti@dvtrk.com