В Госдуме обсуждают новые правила возврата интернет-покупок. Законопроект принят в первом чтении. Парламентарии предлагают разрешить без личного визита в магазин сдавать назад товар, купленный онлайн. Его можно будет отправить почтой или транспортной компанией.
При обсуждении законопроекта депутат от Хабаровского края Максим Иванов поднял одну важную для ДФО проблему – необходимо урегулировать сроки возврата денег. Сейчас, в случае отказа от покупки, продавец должен перечислить средства в течение 10 дней, но из отдалённых районов посылка может идти две-три недели. Возникают сложности: деньги пора переводить, а товар ещё в пути, и продавец не может его проверить. Депутаты предлагают найти решение, учитывающее интересы всех сторон.
Максим Иванов, заместитель председателя Комитета по развитию Дальнего Востока и Арктики: «Разработчики признали, что этот момент пока не прорабатывался, но готовы рассмотреть отдельную законодательную инициативу по этому вопросу. Считаю, что пробел необходимо устранить, причём так, чтобы покупатели не ждали возврата денег неопределённо долго, а продавцы могли убедиться, что товар вернулся к ним в надлежащем состоянии».
Парламентарии намерены детально проработать вопрос. В прошлом году жители Хабаровского края только через Почту России получили более 440 тысяч интернет-заказов.