«Аэрофлот» отреагировал на жалобы о замене на популярных направлениях перевозчиков и самолётов

Минтранс после обращений от жителей Хабаровского края направил запрос в авиакомпанию, где официально ответили, что это была разовая вынужденная мера. Какие ещё изменения в предстоящий летний сезон ожидать, выясняла Анна Леонова.

Эльвира Наумова вместе с дочерью летит в Москву, и в их маршрут авиакомпания изменения не вносила, признаётся: переживала, что в итоге придётся лететь другим перевозчиком и в менее комфортных условиях.

Эльвира Наумова, жительница г. Хабаровска: «Мы летим на учёбу, купили билеты по субсидированным тарифам, для дальневосточников это облегчает и финансовое положение, и по времени, конечно, хорошо».

Поэтому многие пассажиры, планирующие отпуск и покупающие заблаговременно билеты, особенно по субсидированным программам, были серьёзно разочарованы, когда Аэрофлот стал резко менять авиакомпанию – на «Россию» и «IFly», двигать время вылета, пересаживать на другой борт. У людей стали рассыпаться стыковки далее по маршруту.

Валентина Асеева, представитель Российского союза туриндустрии в г. Хабаровске: «Выбирают тариф на «чистый» «Аэрофлот», а он дороже в системе нежели на те рейсы, что стоят под литерой авиакомпании «Россия». Это не есть хорошо, потребитель не доволен, он оплачивает дороже, но не получает тот сервис и тот комфорт и даже без возмещения компенсации за то, что такая ситуация произошла».

На запрос краевого Минтранса «Аэрофлот» ответил – пересмотр авиафлота и привлечение на его маршруты «России» и «IFly» – мера вынужденная, вводить такую практику на постоянной основе не планируется. И обо всех изменениях перевозчик обязательно заранее оповещает пассажиров.

«Весь широкофюзеляжный парк воздушных судов ПАО «Аэрофлот», включая самолёты, привлекаемые в рамках программы «мокрого лизинга», рассматривается как единый производственный ресурс без приоритезации по авиакомпании-оператору. Оперативный пересмотр расстановки флота на дальневосточных направлениях носил разовый характер и был направлен на повышение транспортной доступности между отдаленными территориями и центральной частью страны.

ПАО «Аэрофлот»

Таким образом, в летнем расписании хабаровского аэропорта будет больше рейсов.

По сравнению с прошлым рекордным сезоном только у одной авиакомпании в эту летнюю навигацию плюс 51 тысяч кресел по одному из самых популярных у дальневосточников направлению Хабаровск – Москва.

До шести вылетов в столицу в сутки, плюс три отправления в неделю через Красноярск. Санкт-Петербург теперь через Екатеринбург на ежедневной основе.

Юрий Кондратчик, генеральный директор АО «Международный аэропорт Хабаровск»: «В текущих условиях увеличивать ёмкость стоит больших усилий и сопутствующих затрат, увеличение по всем ключевым направлениям – Новосибирск, вся региональная программа, выполняемая «Аэрофлотом» с «Авророй», Владивосток, Южно-Сахалинск, Магадан, хочется отметить и международные направления».

В авиатерминале только на майских праздниках оформлено более 70 тысяч пассажиров. Москва, Новосибирск, Владивосток и Екатеринбург – традиционно самые продаваемые, и по ним тоже серьёзное увеличение рейсов.

Для лиц старше 12 лет.
Смотрим «Вести. Хабаровск» - smotrim.ru/vestidv.
Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: канал «Вести. Хабаровск» в МАХ, группы во ВКонтакте и Одноклассниках.