Многофункциональный центр такого формата теперь работает на базе комплексного центра социального обслуживания населения Города юности. Сюда может обратиться любая семья с различной жизненной ситуацией. Это общероссийский проект, который запустил Президент. Инна Монина подробнее.
Центр только открылся, а первые посетители уже пришли на приём.
« — У меня сын погиб на СВО.
— Если гражданин не получил какую-то определённую выплат с соцподдержки или Министерства обороны – мы поможем».
Семьи могут обратиться в центр по любым вопросам, начиная от устройства детей в садик и поиска работы до сложных жизненных ситуаций.
Дмитрий Заплутаев, глава г. Комсомольска-на-Амуре: «Сегодня просто огромное внимание государство уделяет семье, и такое количество мер поддержки от муниципального до федерального уровня и порой наши семьи просто теряются в этом большом разнообразии поддержки и вот сегодня появилась у них возможность прийти по принципу одного окна и задать все интересующие вопросы».
Подобные многофункциональные центры создаются для того, чтобы оперативно, практически в режиме онлайн, решать возникшие проблемы.
Александр Дорофеев, министр социальной защиты Хабаровского края: «Межведомственное взаимодействие, оно является в приоритете, и у нас на сегодняшний день уже более 40 соглашений со всеми ведомствами – как органами исполнительной власти краевыми, так и федеральными, с тем же социальным фондом, так же и с муниципальными органами власти».
На первом этапе здесь могут оказать правовые услуги, помочь с оформлением документов супружеским парам, которым требуется юридическая поддержка, а также семьям с детьми-инвалидами.
Марина Белая, директор комплексного центра социального обслуживания населения г. Комсомольска-на-Амуре: «Специалисты владеют всеми необходимыми знаниями, навыками для консультирования, для оказания первичной помощи, для составления маршрута семьи, маршрутизации – то есть, каким образам будут помощь семье оказывать».
Если людям требуется не разовая консультация, а долгосрочная помощь, то с ними будет работать команда комплексного центра социального обслуживания населения. Многодетная мама Елена уже 6 лет сотрудничает со специалистами.
Елена Зубакина, многодетная мама: «Да всем помогают, обучают и читать, и писать, и рисовать, потом за огородом ухаживать».
Сегодня в Хабаровском крае уже работает 4 семейных МФЦ – в Комсомольске, Хабаровске, Бикине и посёлке Ванино. В дальнейшем подобные центры планируется открыть в каждом районе.