Офис со всеми удобствами находится на улице Гагарина, рядом с Домом культуры, и за первый день работы нового центра специалисты приняли уже несколько десятков человек. Таких филиалов в краевой столице уже четыре, они работают также в Центральном, Индустриальном и Краснофлотском районах.
Татьяна Петренко впервые пришла в многофункциональный центр, а не приехала. Раньше, чтобы оформить документы, приходилось из родного посёлка имени Горького отправляться в центр города, на дорогу уходило не меньше часа.
Татьяна Петренко, жительница г. Хабаровска: «На автобусе пенсионерке… А здесь раз, прогулялся и все тебе условия и услуги будут, так что мы довольны!».
Получение услуг в режиме «одного окна» особенно популярно у молодёжи. Для Антона Шатункова решать свои дела в МФЦ – дело привычное, правда, и ему приходилось обслуживаться в офисе на Запарина.
Антон Шатунков, житель г. Хабаровска: «За счёт того, что у меня университет там рядом был, это было удобнее, а сейчас как раз университет закончил, тут как раз открылся МФЦ».
Запустить работу МФЦ поручил министерству цифрового развития и связи края губернатор во время «прямой линии» в 2022 году. Тогда к главе региона с просьбой обратился житель посёлка имени Горького.
Необходимость в центре высокая – здесь проживает около двадцати тысяч человек.
Алексей Гусев, министр цифрового развития и связи Хабаровского края: «Мы сделали и отремонтировали по поручению губернатора Хабаровского края Михаила Владимировича Дегтярёва в очень достаточно хорошей локации для жителей. Этот офис находится практически в центре многоэтажной застройки».
На поиск и обустройство места ушёл год. Теперь здесь работает пять окон, есть электронная очередь и информационные зоны.
А это – сектор пользовательского сопровождения, где любой клиент может зайти в свой личный кабинет на Госуслугах и при необходимости получит помощь специалиста.
Таких филиалов в краевой столице уже четыре, они работают также в Центральном, Индустриальном и Краснофлотском районах. В целом, в регионе их 97 – в каждом уголке края. За прошлый год в МФЦ обратилось больше миллиона жителей, среди популярных запросов – услуги Россреестра, МВД и бизнеса.
А за первый день работы нового центра специалисты приняли уже несколько десятков человек.
Анна Савина, начальник офиса МФЦ г. Хабаровск: «Граждане заходили даже для того, чтобы просто ознакомиться, что здесь открыли. Кроме позитивных моментов мы не получили больше никаких других отзывов».
Оформлять документы в новом МФЦ смогут до пятисот человек ежедневно.