X

Ключевая задача – индивидуальный подход к каждому: первый семейный МФЦ начал работу в Хабаровске

Соцподдержка, юридическая и психологическая помощь по принципу «одного окна»: открытие в крае первого семейного многофункционального центра – ещё один вклад региона в развитие комплекса всесторонней поддержки для тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. В 2024 году, в Год Семьи, объявленный Президентом, такие же МФЦ появятся в Бикинском и Ванинском районах.

« — Добрый день! Хабаровский центр помощи семье и детям».

Вот так приветливо и открыто сотрудники отвечают на шквал звонков: хабаровский МФЦ семейного формата с первых дней открытия показывает свою востребованность. О том, что такой центр нужен, говорит и помещение, созданное для удобства не только родителей, но и детей.

« — Нам нужно будет записать Илью и Антона к Ирине Леонидовне».

Пока Дана Александрова решает дела «взрослые», её малыши погружены в развивающие игры, причём, под присмотром специалиста: позволяет и площадь, и современное оснащение. Ну а многодетная мама здесь смогла подобрать для ребенка психолога.

Дана Александрова, жительница г. Хабаровска: «У нас у старшего сына начались проблемы в школе, в плане нужна была психологическая помощь. Мы обратились в центр помощи, начали часто ездить, раз в неделю приезжали на занятия, на консультации».

Теперь центр поддержки, который здесь работал раньше, расширил свои функции. По принципу одного окна сотрудники оформят меры соцподдержки, окажут юридическую помощь и проконсультируют по вопросам медицинской сферы.

« — Я многодетная мама, не было ни прописки, ни жилья. Они помогли мне собрать документы, чтобы я приобрела жильё, сделала детям прописку».

Проект реализуется совместно с Фондом поддержки детей. Из федерального бюджета на открытие подобных МФЦ регион получил 10 миллионов рублей.

Виктория Иванова, заведующий отделением первичного приема семейного МФЦ: «Маршрутизация семьи и для решения различных жизненных вопросов – с любым абсолютно вопросом может обратиться к нам граждане города Хабаровска. Работа ведётся абсолютно со всеми категориями семей: многодетные, малоимущие».

Добавилась и ещё одна категория – это семьи участников спецоперации. Индивидуальный подход – ключевая задача.

Марина Надина, специалист по социальной работе семейного МФЦ: «С учреждением заключено более 30 соглашений, с учреждениями и ведомствами по межведомственному взаимодействию для того, чтобы облегчить процесс получения гражданином услуги, в которой он нуждается».

Открытие в крае первого семейного многофункционального центра – ещё один вклад региона в развитие комплекса всесторонней поддержки для тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. В 2024 году, в Год Семьи, объявленный Президентом, такие же МФЦ появятся в Бикинском и Ванинском районах.