Жалобы от жителей на «горячие» линии министерства ЖКХ и регионального оператора поступали с первых дней работы «Хабатотранс ДВ». Сейчас работа стабилизировалась, количество обращений значительно снизилось.
Как сообщили «Вести. Хабаровск» в краевом МинЖКХ, за те периоды, когда услуга не предоставлялась, жителям можно сделать перерасчёт.
«Постановлением Правительства Хабаровского края установлены льготные тарифы по многоквартирным и индивидуальным жилым домам, с учётом нормативов накопления ТКО, размер платы составляет 5 рублей с квадратного метра жилой площади. Для квартиры площадью в 50 квадратных метров ежемесячная плата составит 250 рублей. Предположим, мусор не вывозился с 1 по 7 июля. По законодательству плата снижается на 3,3 процента за каждый день, когда услуга не оказывалась. В нашем случае это 8,25 рублей. За шесть дней перерасчет составит 49,50 рублей. Таким образом, фактически собственник должен будет оплатить около 200 рублей вместо 250. Перерасчёт будет отражен в квитанции следующего за расчётным месяца», — пояснили в краевом министерстве жилищно-коммунального хозяйства.
Сегодня региональный оператор все обращения, в том числе, связанные с перерасчётом, отрабатывает в экстренном порядке. Оставить заявление можно по телефонам «горячей» линии, или онлайн на сайте регионального оператора по вывозу ТКО «Хабавтотранс ДВ».
В августе жители получат первые счета за вывоз ТКО. Для перерасчёта необходимо составить акт. С его помощью жители совместно с представителями регионального оператора должны зафиксировать факт невывоза мусора. Акт подписывается обеими сторонами и является основанием перерасчёта в следующем месяце.
Получить информацию о перерасчёте жители краевой столицы могут по телефону «горячей» линии 8 (4212) 45-55-00, жители района имени Лазо по номеру 8 (4212) 45-55-56. Кроме того, собственники могут обсудить этот вопрос с представителями своих управляющих компаний и ТСН (Товариществ собственников недвижимости).