Жильцы этой квартиры несколько месяцев не платили за электричество. Как результат — восемь тысяч рублей долга. Достучаться до сознательности граждан не удалось. И тогда в ход идут другие инструменты.
«Здравствуйте, у вас имеется недоплата по электроэнергии. Оплачивали? — Нет еще. — Нет, да. Ну, сейчас будем производить отключение подачи электроэнергии.»
Ежедневно в Комсомольске-на-Амуре бригады энергетиков отключают от электроснабжения до сотни неплательщиков. При этом каждого из них о возможном ограничении уведомляли лично.
Екатерина Токарева, агент по сбыту энергии по работе с частными клиентами
«У нас на каждый день есть распоряжение на отключение согласно врученным уведомлениям. Через 20 дней мы производим ограничение подачи электроэнергии у задолжников, у которых задолженность превышает два ежемесячных размера оплаты по нормативам потребления.»
При этом, если желание остаться со светом в доме есть, а вот денег погасить задолженность нет, в «Дальневосточной энергетической компании» готовы пойти на встречу.
Игорь Палюк, начальник Комсомольского отделения филиала ПАО «ДЭК — Хабаровскэнергосбыт»
«Если у потребителя отсутствует возможность единоразово осуществить погашение задолженности, он имеет право обратиться в «Дальневосточную энергетическую компанию» с просьбой о предоставлении рассрочки платежа и заключении соглашения о реструктуризации задолженности.»
Работа с должниками продолжится. Уже завтра для кого-то ужин при свечах станет не романтикой, а суровой прозой жизни.