Вопросы к системе «Меркурий»
«Отвисла!!!»
Казалось бы — теперь можно оформлять очередной документ в торговую точку. На 270 товарных позиций. Но радовались рано. «Меркурий» опять повис. На этом частном предприятии в системе работают вот уже два года — начинали в тестовом режиме, но так и не смогли ее приручить.
Оксана Боглевская, начальник отдела продаж рыбоперерабатывающей компании
«Мы проводим беседы, встречи с клиентами, чтобы выяснить есть ли та самая компания, да, которая уже разобралась со всем функционалом. Пока у нас такой информации нет, чтобы хоть кто-то справился.»
Количество времени для оформления справок возросло в разы. Для одного магазина — от 10 до 15 минут. А в день здесь отгружают товар для двухсот торговых точек.
Ольга Орешникова, зав. производством рыбоперерабатывающей компании
«Работа в системе Мерукурий усложнила нам, можно сказать жизнь. мы вынуждены, скорее всего будем увеличивать штат для того, чтобы оформлять эти документы.
Оформление справок съедает время доставки, в результате — напряженные отношения с продавцами, и, в конечном счете — убытки. Но чиновники считают, что дело в отсутствии навыка у самих предпринимателей.
Николай Постоев, начальник управления ветеринарии Правительства Хабаровского края
«чтобы получалось работать — надо научиться. И когда хорзяйствующий субъект выходит на работу с уполномоченными лицами, то чаще всего ошибки возникают оттого, что не понимают что делают.»
Впрочем в ведомстве признают — отдельные недоработки присутствуют, один из самых наболевших моментов — перезагрузка базы данных. Её делают, когда в Москве ночь, а в Хабаровске кипит работа. В списке претезий предпринимателей уже десятки замечаний.
Олег Герасимов, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Хабаровском крае
«Нам надо в крае собрать те выявленные недоработки системы, систематизировать их, и выкладывать именно на федеральный уровень для того, чтобы ждать изменений в системе.»
Завершить сбор информации планируется до 10-го августа. В этот день в краевом управлении ветеринарии состоится очередное совещание по Меркурию с участием предпринимателей.
Для лиц старше 16 лет.
Смотрим «Вести. Хабаровск» - smotrim.ru/vestidv. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Телеграм-канал «Вести. Хабаровск», группы во ВКонтакте и Одноклассниках.