Для того, чтобы передать показания счетчиков за электроэнергию и горячую воду многие приходят в офис ПАО ДЭК. И опускают листок с адресом, номерами приборов учета и данными в специальную урну. Продиктовать показания счетчиков можно и по телефону горячей линии стационарных пунктов обслуживания или агенту — номера указаны в квитанциях. А можно вообще никуда не ходить и не звонить — разработан упрощённый вариант передачи показаний на сайте Дальневосточной энергетической компании. Регистрации в личном кабинете там не требуется. Итак набираем в любом браузере ПАО ДЭК.
Евгения Туранцева, начальник Центра обслуживания клиентов филиала ПАО ДЭК «Хабаровскэнергосбыт
— Открывается главная страница сайта, где в верхнем правом углу есть вкладочка — передача показаний. Щелкаем на нее. Открывается дополнительное окно для передачи показаний. Необходимо для начала выбрать филиал Хабаровсэнергосбыт
Затем внести показания по электроэнергии — номера лицевого счета и прибора учёта. Так, как указано в квитанции. Вносим показания Отправляем. Ссылка по горячему водоснабжению — на этой же странице. Схема — та же, что и по электричеству. Главное, уложиться в сроки с 20 по 25 числа каждого месяца.
Елена Буняева, начальник управления по работе с населением филиала ПАО ДЭК «Хабаровскэнергосбыт»
— Показания, переданные после 25-го числа, они будут приняты в качестве контрольных, но в расчетах они, к сожалению, участвовать не будут. Поэтому убедительная просьба передавать показания до 25-го числа.
Посетители могут выйти в интернет прямо с компьютера, установленного в Центре обслуживания клиентов, а также получить там квалифицированную помощь и научиться.
Кроме того, чтобы исключить очереди, в июне Дальневосточная энергетическая компания откроет два дополнительных офиса по обслуживанию населения в Индустриальном районе.