Банк России
Мария Маслова клиент банка
— У меня была сумма денег. В банке мне предложили вместо обычного вклада, как сказали, более выгодный продукт: инвестиционное страхование жизни. Сказали, что все надежно застраховано. А почему бы нет?
Пришла в банк открыть депозит, а купила страховку. …. теперь не знает, а правильно ли она поступила?
— Поняла, что все мои деньги буду храниться не на счете в банке, а будут переведены в страховую компанию
Сейчас это повсеместная практика. Называется мисселинг — навязывание небанковских услуг, например, облигаций или инвестиционного страхования жизни.
Банки все чаще прибегают к этому способу, чтобы получить доход в виде комиссионных, как следствие — рост объемов инвестиционного страхования жизни более, чем в полтора раза. Рост числа клиентов доверительного управления — вдвое. В 2017 году в Центральный Банк начали поступать жалобы на подобные действия, и в этом году их количество растет.
Михаил Мамута руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
— Надо понимать, что банк в этом случае, как правило, выступает агентом. Либо участника фондового рынка, либо страховой компании. Он продает уже не свой продукт.
И это важно! Некоторые банки умалчивают о том, что они предлагают инструменты, которыми по сути не распоряжаются и за которые не отвечают. Тем временем, по рекомендации Банка России они обязаны информировать клиентов и о рисках и о том, что такие инвестиции не застрахованы Агентством по страхованию вкладов.
Михаил Мамута руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
— Ничто, кроме депозитов, банковских вкладов не защищено системой страхования вкладов. Соответственно, никаких государственных гарантий на продажу таких инструментов не существует.
Ирина Луцковская
— Так что если вы решили сделать банковский вклад, а вам предложили облигацию с бОльшей доходностью, задайте вопрос сотруднику банка, а каковы риски по этому инструменту? Вам обязаны ответить. Если нет, жалуйтесь и не спешите принимать решение.
Для лиц старше 16 лет.
Смотрим «Вести. Хабаровск» - smotrim.ru/vestidv. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Телеграм-канал «Вести. Хабаровск», группы во ВКонтакте и Одноклассниках.