Очереди в паспортный стол

— Сейчас драка будет, не пихайтесь! Я не пихаюсь! У меня ребёнок . Возле дверей не толпитися и всё

В здании, подведомственном УМВД, едва не драка. Более 80 жителей Железнодорожного района, пришедшие в паспортный стол за справками, нервничают в ожидании приёма. Даже те кто на ногах — занимали очередь с утра пораньше. Единственный специалист начинает работу в 2 часа дня.

— Мы стоим за справкой, которая заполняется 30 секунд, не менее 5 часов стоим

Собравшиеся приходят сюда как минимум дважды — чтобы заказать, например,выписку, а затем чтобы забрать документ . При этом пятница с 14 до 16 — единственный приемный день для многотысячного населения района

Ольга Анисина, жительница г. Хабаровска

— Данную услугу невозможно ни через госуслуги, ни через многофункциональный центр — только здесь + хотя не знаю, почему эту услугу нельзя отдать в абонентские отделы, в МФЦ

Очередники утверждают — такие «людские заторы» здесь явление постоянное.

Кирилл Рогачёв

— И только при виде телекамер начальником паспортного стола было принято решение задействовать всех сотрудников. Очередь пошла чуть быстрее

— Они должны работать на людей и ради людей, а не для себя. Вот это сколько я сюда хожу — месяц за справкой. Обычно перед носом захлопывали двери. И наконец открыли три кабинета. Оказывается можно изменить — если обратиться в телевидение — методы работы

Подавляющее большинство стоит за выписками из домовой книги — которые нужны для получения льгот, например, для многодетных. Начальник отделения объясняет- ажиотаж всего лишь сезонный. Но здесь непрочь передать эту нагрузку специализированным центрам.

Ольга Соколова, начальник отдела по вопросам миграции по Железнодорожному району УМВД РФ по г. Хабаровску

— Буквально через 2 недели ажиотаж заканчивается, максимум приходило 20 человек сдавать документы за неделю. Сейчас около 80

— Реально ли часть ваших полномочий передать в МФЦ?

— Реально, почему нет. Захотят ли в МФЦ — не знаю

Вопрос по мнению хабаровчан давно назрел. И люди рассчитывают, что ответственные за организацию такого рода работы — рассмотрят его всерьез.

Для лиц старше 16 лет.
Смотрим «Вести. Хабаровск» - smotrim.ru/vestidv. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Телеграм-канал «Вести. Хабаровск», группы во ВКонтакте и Одноклассниках.