Люди не дождались авиабилетов
От мечты об отпуске до ее воплощения- несколько кликов в интернете и денежный перевод. Юлия Мавланова с друзьями на днях должна была подняться на борт самолета и улететь в столицу. Выгодное предложение-16 тысяч в обе стороны- оплатила сразу и в полном объеме. Но проездные документы оказались недействительными.
Юлия Мавланова, жительница г. Хабаровска
— После оплаты приходит электронный билет. При проверке, позвонив в фирму мне сказали, что такого пассажира нет. Бронь была, но ее просто не оплатили.
Сервис «Билетница» за три года существования стал весьма популярен. Его создатели находили самые выгодные предложения на рынке туристических услуг. Но в недорогое путешествие отправиться удалось не многим.
Анна Кальчук
— И если год назад, у билетницы был конкретный юридический адрес, то в 2017- ом она полностью переместилась в виртуальное пространство. Но судя по числу пострадавших, клиентов от этого меньше у нее не стало. А вот предъявить претензию руководителю «глаза в глаза» стало практически невозможно.
Фирма сейчас представляет собой несколько страниц в социальных сетях. На некоторых лишь яркие фото самолетов с весьма привлекательной ценой за перелет. Последняя публикация здесь датирована июлем. Есть страницы, на которые попасть можно лишь по приглашению администратора. Ну а тем, кому не посчистливилось оказаться в закрытой группе, приходят подобные сообщения.
«По вашему не исполненному заказу будут возвращены денежные средства лично мной, путём перечисления на ваш счёт (номер карты или любым другим способом) в период с 31.08.2017 по 15.11.2017. Срок возврата обусловлен крайне сложной финансовой ситуацией»
Руководство сервиса «Билетница»
С теми же, кому удалось связаться с руководителем по телефону -особо не церемонились.
Михаил Ананьев, житель г. Хабаровска
— Когда я с ним связался через одного человека, которому на карту кидал деньги. Он пьяный в трубку орал, что через суд вы ничего не добьетесь
Добиваться своих денег люди все-таки будут, ведь многие ждут возврата почти год. Терпение закончилось и начались обращения в полицию. Но пока в возбуждении уголовного дела отказано, оснований нет. Такой ответ хабаровчан, которые выложили за псевдо отпуск по несколько десятков тысяч рублей, не устраивает. А потому они настроены вернуть деньги через суд. Написали и коллективную жалобу в прокуратуру. Чтобы продавцов нереальных билетов все-таки наказали и они не смогли возобновить работу сомнительных порталов вновь.
Для лиц старше 16 лет.
Смотрим «Вести. Хабаровск» - smotrim.ru/vestidv. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Телеграм-канал «Вести. Хабаровск», группы во ВКонтакте и Одноклассниках.