Показания счетчиков зашкаливают
— В начале декабря как мы получаем всегда квитанции об оплате — и я в ужас пришла!
Счёт за электричество — более пяти тысяч рублей! Для инвалида второй группы с пенсией в девять, такая сумма — неподъемна. В «Энергосбыте» заявление на перерасчёт приняли и ошибку исправили. Однако, в следующем месяце история повторилась.
Любовь Скрипниченко, жительница г. Хабаровска
— Мы опять должники! И все квитанции же у меня за пять лет я подобрала — все за пять лет!
Несмотря на сохранённые квитанции, специалисты энергетической компании стояли на своём — за вами числится задолженность. Только после вмешательства журналистов — виновника нашли.
Анна Артюшкова, начальник пресс-службы филиала ПАО «ДЭК»-Хабаровскэнергосбыт
— Сработал исключительно человеческий фактор. То есть это индивидуальный случай. Просто при съёме показаний было занесено неверное количество шкал в приборе учёта. Получилось, что прибор учёта потребил на тысячу киловатт больше, чем это было по факту.
Происходящее с квитанциями в семье Сафроновых не так очевидно.
— Ноль три, девяносто четыре.
Ежедневное отслеживание показаний счетчика — здесь мера вынужденная. Из месяца в месяц счета растут как на дрожжах. Хотя владельцы однокомнатной квартиры уверяют — отказались от большинства электроприборов.
Екатерина Сафронова, жительница г. Хабаровска
— В этой ситуации ничто нас не спасает — ни термос, ничего. Как мотало, так и мотает, что дома, что ни дома.
Обращения в управляющую компанию результата не дали.
Виктор Сафронов, житель г. Хабаровска
— К кому конкретно обратиться? Пинают туда-сюда и не знают сами, чего хотят.
Разобраться в ситуации помогли в центре стандартизации и метрологии — эта компания одна из двух в городе занимается проверкой счетчиков на исправность.
Игорь Попов, начальник отдела проверки средств измерений электрических величин ФГУ «Хабаровский центр стандартизации, метрологии и сертификации»
— Управляющая компания должна сама вызвать инспектора, который распломбирует счётчик, зафиксирует показания. Электрик снимет счетчик и тогда уже принесут к нам.
Однако, все расходы — около двух с половиной тысяч рублей — лягут на владельца квартиры. Согласно жилищному кодексу, приборы учёта — частная собственность.
Надежда Лавриненко, корреспондент
— Есть и второй вариант — замена подозрительного счетчика без экспертизы. Процедура бесплатная и выполняется управляющей компанией. Оплатить придется только само устройство.
Для лиц старше 16 лет.
Смотрим «Вести. Хабаровск» - smotrim.ru/vestidv. Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Телеграм-канал «Вести. Хабаровск», группы во ВКонтакте и Одноклассниках.