Этот конкурс был вызовом для оператора связи — «Рэдком». Может ли региональная компания, представляющая услуги интернета, цифрового телевидения и городской телефонии, стать одной из лучших в стране? Ответ пришел, точнее, прибыл посылкой, из Москвы.
Дмитрий Стремилов, заместитель министра информационных технологий и связи Хабаровского края
— Местный оператор связи — компания «Рэдком», стала лауреатом премии «Сто лучших товаров года. Это впервые в истории Хабаровского края, когда оператор связи становиться лауреатом.
Награду принимает генеральный директор компании «Рэдком». Ее клиенты — это жители Хабаровска, Владивостока и Комсомольска-на-Амуре. Более двадцати пяти тысяч абонентов. В масштабах страны — это хоть и немного, но другим операторам есть чему поучиться, посчитали организаторы конкурса.
Дмитрий Ткаченко, генеральный директор компании Redcom
— Нужно не столько бежать за новыми клиентами, хотя мы не отказываемся от развития подключения новых абонентов, сколько заботиться о тех абонентах, которые есть сегодня. То есть обратная связь.
Три года с «Рэдком» и Юрий Пурисев. Компания, в которой он работает, пользуется только этим поставщиком интернет-услуг. Теперь рекомендует и своим друзьям.
Юрий Пурисев, клиент компании Redcom
— Скорость заявленная соблюдается всегда. И что самое большое преимущество в данном вопросе — это условия, на которых они сотрудничают с юридическими лицами. Аналогов в городе практически нет по ценовой категории.
Чем больше клиентов, тем труднее обеспечивать качество, что цифрового телевидения, что интернета. Нужно мощное оборудование. И чем больше серверных территорий, тем лучше. В компании техническое переоснащение ведется минимум раз в три месяца. Поэтому даже резкий приток абонентов не снизит качества связи.
Григорий Петров, заместитель генерального директора компании Redcom
— Современная сеть передачи данных позволяет пропускать огромный объем информации. Мы строим сеть с запасом и обеспечиваем качество для любого числа каналов.
Компания также намерена предоставлять свои услуги в сельской местности.