X

Электронные очереди в Комсомольске-на-Амуре

Терминалы уже перестали быть диковинкой в нашей жизни, но вот в поликлиниках города Юности они пока в новинку. Пациенты по-разному отнеслись к системе «электронная очередь».

— Конечно, удобно или толкаться и стоять или сиди, жди пока твой номер назовут, я считаю очень удобно.

— Мне буквально карточку взять, а я сижу здесь, неудобно.

— Я первый раз. Не поняла, может и будет удобно, но пока не поняла.

— Быстро все и не надо стоять в очереди. Нормально.

Электронный терминал позволяет оперативно обслуживать пациентов. За день через поликлинику проходит около одной тысячи человек.

Наталья Мещерякова, старший медрегистратор поликлиники № 5

— Нам как работникам регистратуры стало немного полегче, правда некоторые люди пока не понимают систему. Особенно пожилые, но у нас в холе работает специалист, он объясняет, как работать с терминалом.

Комсомольчане сейчас активно осваивают запись к специалистам через интернет. Этой услугой пользуются около тридцати процентов. Программы терминалов, которые установили в поликлиниках города, будут расширяться.

Татьяна Статива, заведующая поликлиникой №5

— Будет разделение по направлениям приема, и смотровые кабинеты и флюорографический, и соответственно прием узких специалистов и терапевтический прием.

Сегодня в городе Юности терминалами регистрации пациентов оборудованы все взрослые поликлиники, теперь на очереди детские.