— Девушка, здравствуйте, мне посылку отправить. В Москву.
— Девушка, тары нет.
— Вообще коробок нет?
— ни коробок, ни пластика.
Посылка должна быть долгожданной. Будто следуя этому принципу, Почта России отказывает Екатерине Захариной в отправке гостинца столичным родственникам. Постояв немного у окошка, хабаровчанка покидает 13-е отделение ни с чем.
Екатерина Захарина, жительница г. Хабаровска
— Конечно, это не моя проблема. Я должна прийти, они должны мне упаковать. Должны предоставить мне габаритные свои коробки, потому что у них свои стандарты. Я же не могу угадать их стандарты.
Но отказывают в отправке и в других хабаровских отделениях. Уже два месяца местная Почта больше похожа на сеть магазинов канцелярских товаров. Свои же непосредственные обязанности выполнить не в состоянии.
Кирилл Рогачёв, корреспондент
— Коробок для отправления посылок нет во всех тридцати девяти хабаровских отделениях Почты России, кроме Главпочтамта. Тем, кому добираться сюда далеко специалисты лишь советуют запасаться своей тарой. Такая, например, — с надписью — или с темным дном — не годится. В отделении её не примут.
Начальник отделения, с неповторимым корпоративным юмором приписывая адресата, — «на деревню дедушке», — показывает: подходящую коробку для посылки клиент должен смастерить своими руками. А уже здесь ее оценят.
Наталья Невзорова, руководитель 13 отделения хабаровского филиала «Почты России»
— Чистая коробка. Без надписей, без скотча. Без ничего.
— А где ее такую взять?
— Рекомендуем спрашивать в магазинах. Мы у вас примем её или на главпочтамте обшивайте тканью.
На главпочтамте за упаковочной тарой небольшая очередь. Коробка для посылки стоит сто десять рублей. Но и здесь они заканчиваются — централизованная поставка из Москвы сорвалась.
Ирина Макарова, главный специалист группы по связям с общественностью хабаровского филиала «Почты России»
— Где у нас было большее количество по остаткам гофротары, например, в отдаленных районах — мы её переместили в Хабаровск, где потребность в этой таре больше.
Специалисты главпочтамта уверяют, — в ближайшее время упаковочная тара все-таки поступит из столицы. Но что такое «скоро» в понимании Почты России, многие хабаровчане знают по своему опыту. А потому не рассчитывают на отправку посылок в отделениях по месту жительства еще как минимум месяц.