Есть интересное видео или тема для сюжета? WhatsApp редакции «Вести-Хабаровск» +7-909-844-26-26

Задержали авиабагаж

Задержали авиабагаж

Пассажиры, прилетевшие сюда еще накануне бортом авиакомпании "Норд Винд",возвращаются к ленте выдачи багажа. Для многих произошедшее стало настоящим шоком.

Рената Садретдинова, пассажир рейса Москва – Хабаровск

"ехала на конкурс  и оказалась без вещей. Вынуждена была покупать вещи заново  это вообще не допустимо, я в такую ситуацию попала впервые."

Все 52 багажных места доставили в Хабаровск спустя сутки.Притом рейсами двух других авиакомпаний.

Некоторые  сумки изрядно помяты и "побиты".

Илья Серов, пассажир рейса Москва - Хабаровск

"ждали-ждали, потом писали заявления, что багаж не поступил и вот сейчас получил  плюс еще оторванная ручка у сумки и прочее. Неприятностей много и вообще это не по делу  главное, задержка была из-за того, что багаж грузили – сидели 40 минут лишних из-за багажа. В итоге он не прибыл"

В авиакомпании «Норд Винд» инцидент объяснили  проблемами в московском аэропорту.

Анна Ким, представитель авиакомпании «Норд Винд»

"Это сбой был во время регистрации. Шереметьево не докладывает, что за технический сбой у них произошёл"

Части пассажиров, чтобы получить сумки - пришлось отменить перекладные рейсы.

Дмитрий Лоходанов, пассажир рейса Москва - Хабаровск

"я приехал сюда на работу мне уже можно было вчера ехать на работу, а я остался здесь  там все необходимые вещи для работы. Я без них никуда"

Другим же владельцам стыковочных билетов пообещали доставить чемоданы до места назначения

Екатерина Артюхова, начальник службы организации пассажирских перевозок АО "Хабаровский аэропорт"

"после того, как багаж не заберут будет оформлена доставка багажа тем пассажирам, которые покинули Хабаровск. Авиакомпания обеспечивает доставку до места  сейчас право каждого пассажира предъявить претензию авиакомпании"

Сотрудники аэропорта отметили, что подобное происшествие – далеко не единичное. Чаще всего это происходит на трансферных рейсах.

 

Кирилл Рогачёв

Связаться с редакцией

Редакционный WhatsApp программы
«Вести-Хабаровск»

+7-909-844-26-26

Телефон редакции
ГТРК «Дальневосточная»

(4212) 42-64-26

Электронная почта службы информационных
программ ГТРК «Дальневосточная»

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.