наверх

Интернет-вещание радио ГТРК "Дальневосточная"

31 мая 2016, 10:59 / Вести-Хабаровск

Скидки в продуктовом магазине

 

 

В продуктовый мини-маркет инвалид второй группы, пенсионерка Татьяна Олейник зашла, чтобы купить коробку конфет. Понравилась цена. Желтый ценник гласил о скидке - всего 199.90. Но на кассе стоимость почему-то изменилась.

Татьяна Олейник, жительница г. Хабаровска

 - Они мне начали пробивать ценник триста с чем-то рублей. Триста пять рублей начали пробивать. Они ответили то, что это сделали покупатели раз, и мы деньги возвращать вам не будем. Я говорю и не надо мне возвращать деньги, но вы сделайте соответствие.

Сотрудники магазина как вспоминает Татьяна Яковлевна начали объяснять, что это старый ценник и скидки закончились, а потом и вовсе сорвали его и выбросили в мусорную корзину. На требование вернуть указатель стоимости, по словам пенсионерки, ей предложили поискать самостоятельно.

 - Вот здесь за этой кассой, она мне и корзину дала, чтобы я там искала ценник.

Такое хамское поведение по отношению к покупателям, считает Татьяна Яковлевна не приемлемо. Раздосадованной она была вынуждена покинуть магазин. А позже обратилась с просьбой разобраться в ситуации к журналистам. О случившемся руководству мини-маркета стало известно только после визита нашей съемочной группы.

Екатерина Жигалина, управляющая магазином торговой сети "Раз-Два"

 - Ситуация вопиющая. С сотрудниками будет проведена беседа. Будут соответствующие меры наказания. Покупателю приносим свои извинения.

Скидки и акции на пестрящих ценниках всегда заманивают покупателей. В погоне сэкономить потребители порой берут товар не глядя. Только вот об условиях выгоды чаще всего становится известно уже позже. Правда такая уловка противоречит закону.

Эльвира Степанова, юрист

 - Потому что она не соответствует той цене, которая заявлена в рекламе. Такое нарушение влечет ответственность согласно КоАП РФ за нарушение законодательства о рекламе.

Предприниматель может быть оштрафован на сумму до полумиллиона рублей. В случае с Татьяной Олейник администрация магазина принесла свои извинения.

 - Извините нас еще раз, от души вот приносим извинения.

 

Даниил Маевский